联想笔记本保修;联想笔记本保修政策：联想笔记本保修指南

联想笔记本保修指南

保修期限

联想笔记本保修期限一般为一年，从购买日期开始计算。在保修期限内，若出现硬件故障或质量问题，用户可以免费享受联想的售后服务。若超过保修期限，用户可以选择付费维修。

保修范围

联想笔记本保修范围包括硬件故障和质量问题。硬件故障指的是由于硬件部件本身的质量问题导致的故障，如屏幕出现亮点、电池无法充电等；质量问题指的是由于制造工艺或材料问题导致的故障，如机身出现裂纹、键盘键位失灵等。

保修流程

若联想笔记本出现故障，用户可以通过以下方式进行保修：

1. 拨打联想客服电话，说明问题并提供购买凭证等信息；

2. 在联想官网上提交在线服务申请，填写相关信息并上传购买凭证等证明材料；

3. 前往联想授权维修中心进行维修。

保修细则

在享受联想笔记本保修服务时，用户需要注意以下几点：

1. 保修期限内，联想将对硬件故障和质量问题提供免费维修服务；

2. 保修期限内，若用户自行拆卸或更换硬件部件，将导致保修失效；

3. 在维修过程中，若发现故障是由于非联想原因造成的，用户需要承担维修费用；

4. 在维修过程中，凯发娱发K8官网若需要更换硬件部件，联想将使用原厂配件进行更换。

保修延期

若用户需要延长联想笔记本的保修期限，可以选择购买联想的延保服务。联想提供的延保服务一般为一年或两年，费用根据具体型号和延保时长而定。用户可以在购买联想笔记本时一并购买延保服务，也可以在保修期限内选择购买延保服务。

保修注意事项

在使用联想笔记本时，用户需要注意以下几点：

1. 避免长时间使用，尽量避免过度使用导致硬件故障；

2. 避免在潮湿环境中使用，尽量避免进水导致硬件故障；

3. 定期清洁笔记本，避免灰尘和杂物进入导致硬件故障；

4. 在使用过程中，避免碰撞和摔落，避免机身损坏导致硬件故障。

联想笔记本保修政策为用户提供了全面的售后服务，用户可以在保修期限内享受免费维修服务，也可以选择延保服务延长保修期限。在使用过程中，用户需要注意维护笔记本的硬件部件，避免因使用不当导致硬件故障。

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